FORMATIONS en COMMUNICATION DIGITALE
ATELIERS WEBMARKETING
Vous êtes dirigeant, commerçant, artisan, indépendant, en charge de la communication pour une association...
Ces programmes ont été élaborés pour vous permettre une mise en application facile dans votre entreprise afin d'obtenir des résultats concrets.
Si vous souhaitez intégrer des membres de votre équipe dans le développement de votre communication sur internet ou les sensibiliser aux enjeux du numérique, vous pouvez bien sûr inscrire vos salariés.
Vous souhaitez un programme exclusivement pour votre entreprise ou votre association
Dans ce cas, vous choisissez la date, j'adapte le contenu aux problématiques de votre secteur d'activité avec des exemples et je peux compléter la théorie par des exercices pratiques en lien avec vos objectifs.
Si vous ne disposez pas de salle de réunion avec connexion internet, je vous communiquerai une liste de partenaires.
J'organise également des sessions collectives
Vous profitez alors des retours d'expérience d'autres TPE / PME de différents secteurs d'activité et élargissez votre réseau. Les échanges aboutissent même parfois à des partenariats commerciaux sur des prestations complémentaires.
Les dates et lieux sont communiquées chaque trimestre pour faciliter votre organisation.
Vous pouvez, de votre côté, constituer un groupe avec des entreprises de votre quartier, les adhérents d'une association de commerçants ou encore les membres d'un club d'entreprise.
Les ateliers Coup de Pouce Web de Céline
Sur une 1/2 journée, on se concentre sur un sujet très précis avec une progression pas à pas.
Les explications sont ponctuées d'exercices que chaque participant réalise en mettant en place une action concrète pour son entreprise.
Le programme est étudié pour que les notions soient assimilées au fur et à mesure.
Ces sessions sont organisées dans les conditions idéales d'apprentissage avec nombre limité de participants.
Objectifs
Acquérir les notions de base et maîtriser les fonctionnalités les plus courantesContenu
Notions de base : Page - Groupe - ProfilPrésentation du contenu d’une page pro
Navigation entre son profil et sa page
Bonnes pratiques : taille des images - différents types de publications
Durée
3 heuresTarifs nets de taxe
118 € par participantIl est conseillé de mettre en pratique ces premières notions pendant quelques semaines avant de participer à l'atelier Facebook niveau 2
Objectifs
Développer et engager sa communauté pour booster son activitéContenu
Savoir s'organiser : préparer son contenu, élaborer un planning éditorial, programmerCréer de l'engagement avec sa communauté
La boîte à outils du Community Management
Analyser la performance de sa page
Durée
3 heuresTarifs nets de taxe
118 € par participantCet atelier vient compléter l'atelier "Prendre en main les fonctionnalités de votre page Facebook"
Durant ces 3 heures, je vais vous présenter l'application CANVA, vous initier aux fonctionnalités à travers des exercices pratiques et vous donner les compétences nécessaires pour concevoir des designs professionnels, que ce soit pour vos réseaux sociaux, vos supports marketing ou votre site web.
Rejoignez-moi afin de développer ces compétences clés pour améliorer votre visibilité et vous démarquer. Cet atelier est pour vous si vous êtes en charge de la communication que ce soit au sein d'une entreprise ou d'une association et que vous voulez rendre vos idées visuellement irrésistibles en un temps record.
Pré-requis : - être à l'aise avec la navigation internet. - prévoir pour la mise en pratique quelques contenus (photo, logo, vidéo). Libérez votre créativité avec CANVA !
Durée
3 heuresTarifs nets de taxe
118 € par participant
Les formations webmarketing
Les programmes sont élaborés sur une durée d'une journée à deux jours.
Il est possible de solliciter votre OPCO pour un financement total ou partiel.
Je vous délivre l'ensemble des documents nécessaires à votre dossier (programme, convention, feuille d'émargement, attestation de présence...) réalisés en collaboration avec l'organisme agréé ITG Consultants (N° de formateur 11 75 35317 75)
Objectifs
Gérer sa relation client par l’e-mail et le SMSMaîtriser le cadre légal et règlementaire
Mettre en place une organisation interne adaptée
Maîtriser une interface d’e-mailing
Créer du contenu pour des campagnes d’e-mailing performantes
Savoir évaluer les résultats de ses campagnes et savoir ré-ajuster
Contenu
Présentation des objectifs de la formationComment et quelles données clients collecter
Comment exploiter efficacement son fichier client : le bon e-mail à la bonne personne au bon moment
Définir l’objectif des campagnes e-mailing (fidéliser, vendre, informer)
Elaborer un plan d’action e-mail marketing
Analyse des performances - bilan - mesures correctives
Rappel concernant la RGPD
Durée
1,5 joursObjectifs
Appréhender le digital comme un outil de développement pour mon activitéConnaître les tendances et les nouveaux comportements pour pouvoir s’y adapter
Elaborer une stratégie basée sur une vision globale et multi-canal
Savoir évaluer ses actions et ré-ajuster en fonction des résultats
Contenu
Introduction : les tendancesElaboration de la stratégie digitale
- Etat des lieux
- Définition des personas marketing
- Les bonnes questions à se poser
Du diagnostic au plan d’actions
- Définition des objectifs et les actions pour les atteindre
- Se faire connaître
- Vendre
- Fidéliser
- Se valoriser (image de marque)
Durée
1 jourObjectifs
Connaître les enjeux de la e-réputationMettre en place des actions en cohérence avec la stratégie marketing globale
Utiliser la e-réputation pour développer la visibilité et les performances de l’entreprise
Choisir les outils adaptés aux objectifs
Savoir développer, animer une communauté et adopter la bonne attitude en cas de crise
Savoir analyser les performances des actions et ajuster la stratégie
Contenu
Analyser- L’e-diagnostic
- Connaissance de l’entreprise et son environnement
- Etude du champ sémantique et de son identité visuelle
- Les valeurs
- Les objectifs
Ecouter
- Mettre en place des outils de veille et de curation
- Affiner les personnas marketing de l’entreprise
Traduire les informations
- Focus sur les principaux réseaux : Facebook - Instagram - Twitter - Linkedin - Youtube
- Mettre en oeuvre une stratégie sociale
Agir et réagir
- Le rôle du community manager
- La boîte à outils du community manager
Evaluer et s'adapter
- Choisir les principaux indicateurs à suivre
- Mettre en place un tableau de bord
- Savoir exploiter les contenus pour enrichir son site internet
- La e-reputation comme outil de management
Durée
2 joursObjectifs
Décider de se lancer (ou pas) en connaissant les opportunités et les risques éventuelsSavoir par où et comment commencer
Définir des objectifs et mesurer les résultats
Contenu
IntroductionPanorama des médias sociaux
Chiffres clés
Tendances et évolution des comportements
Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux
- Echanger avec ses clients
- Promouvoir l’entreprise
- Développer la visibilité de son site internet
- Faire de la veille
- Soigner son image
De la stratégie au plan d’actions
- Choisir ses médias sociaux en fonction des objectifs
- Quelle cible ?
- Le ton à adopter
- S’organiser - Mesurer - Analyser - Ajuster
- Gestion de crise : première approche et méthodologie
Durée
1 jour
Informations pratiques
Les programmes associent la théorie et la pratique, il est donc nécessaire de venir avec un ordinateur portable permettant de se connecter à internet.
Avant de valider votre inscription, je vous demanderai de répondre à quelques questions.
Cela me permet de constituer des groupes cohérents en terme d'attentes.
Vous risquez de perdre votre temps .... et votre argent si
- vous êtes allergiques aux nouvelles technologies
- vous courrez après le temps et n'avez aucun créneau disponible pour votre communication
- vous aimez l'action et êtes incapable de rester plus de 15 minutes derrière un écran
- vous ne voyez pas l'intérêt d'internet ou des réseaux sociaux dans le cadre professionnel
Vous avez répondu "oui" à une des ces affirmations ?
Pas de panique, tout n'est pas perdu !
