Quelques notions indispensables pour être plus visible sur les réseaux sociaux

Mais de quoi s’agit-il exactement ?
Concernant les réseaux sociaux, les algorithmes vont servir à classer les publications et surtout à déterminer si la publication doit être montrée ou non. En quelques mots l’algorithme est un ensemble ordonné d’opérations qui vont être classées de manière pertinente.

Quand je conseille en formation de poster 3 fois par semaine pour être visible sur un réseau social, on me demande souvent « Mais on ne risque pas de lasser les abonnées ? »

Une fois que vous saurez comment fonctionnent les algorithmes vous comprendrez pourquoi je conseille cette fréquence. Vous allez même être surpris de découvrir ce qui se passe quand vous publiez une information sur les réseaux sociaux.

Les algorithmes fonctionnent schématiquement en 3 étapes

• Étape 1 : L’algorithme vérifie si vous respectez les bonnes pratiques spécifiques à la plateforme.
• Étape 2 : L’algorithme teste ensuite votre post en le montrant seulement à un échantillon de vos abonnés puis observe leurs comportements
• Étape 3 : L’algorithme analyse votre compte dans son ensemble

Il existe ensuite des particularités pour chaque réseau social que nous allons résumer simplement, pour vous permettre d’adapter votre contenu.

L’algorithme de Facebook

Étape 1 : Le respect des codes du réseau social

✓ Éviter les liens de redirection externe vers votre site, un site partenaire, etc.

✓ Bannir les mots tels que « Gratuit », « Offert », « Meilleur prix », etc. 

✓ Ne pas inciter les internautes à « aimer », « commenter » ou « partager » 

✓ Privilégier la vidéo, nouveau format-phare 

✓ Ne pas poster à l’identique une publication postée auparavant 

✓ Éviter les publications « piège à clic », c’est-à-dire qui utilisent des titres très accrocheurs, pour inciter les internautes à cliquer sur le lien

Étape 2 : Faire réagir 

Cette étape est très importante. 

Votre post est dans un premier temps montré à seulement à un échantillon d’abonnées.

En fonction de leurs réactions, votre post sera diffusé à un plus grand nombre…ou pas. Ainsi, plus vos abonnés réagissent et passent du temps sur votre post, plus votre post a des chances d’être vu. 

Chaque action a une valeur pour l’algorithme.
Nous les avons classé par ordre d’importance avec les étoiles.

⭐️ : J’aime 

⭐️ : 3 secondes de visionnage d’une vidéo 

⭐️⭐️ : Commentaire 

⭐️⭐️ : Partage qui ne génère pas d’engagement 

⭐️⭐️⭐️ : Partage qui génère de l’engagement 

⭐️⭐️⭐️ : Commentaire détaillé 

⭐️⭐️⭐️ : 60 secondes de visionnage d’une vidéo 

❌ : Retour négatif 

Étape 3 : Analyse du compte en général et régularité de l’animation de votre page

✓ Avez-vous une communauté active qui interagit, commente régulièrement vos posts 

✓ Est-ce que vos abonnés échangent sous vos publications 

✓ Est-ce que vous abordez des sujets tendance ?

✓ Est-ce que vous partagez régulièrement des informations de qualité et sous différents formats ?

L’algorithme d’ Instagram

Étape 1 : Le respect des codes

✓ Vous postez de manière régulière

✓ Vous postez 2 à 3 fois par semaine minimum

✓ Votre dernière publication est récente

✓ Vous contenus apparaissent en priorité sur le fil d’actualité de vos relations les plus proches

✓ Vous utilisez des hashtags pertinents   

Étape 2 : Faire réagir 

Même principe que pour Facebook, le post est montré seulement à un échantillon d’abonnés et selon leurs réactions, il sera montré à un plus grand nombre.

⭐️ J’aime 

⭐️ Temps passé à lire votre publication ou regarder une vidéo

⭐️⭐️ Commentaire

⭐️⭐️⭐️ Partage de la publication en message privé

⭐️⭐️⭐️ Enregistrement du post

⭐️⭐️⭐️⭐️ Partage de la publication en story 

Étape 3 : Analyse du compte en général et régularité de l’animation de votre page

✓ Vos abonnés consultent régulièrement votre page 

✓ Vos publications sont récentes et régulières

✓ Vous abordez des thématiques dans l’air du temps

✓ Vous utilisez différents formats tels que des Reels, Stories, Images…

FOCUS sur la tendance 2021 / 2022… le Reels, un format de vidéos courtes.
Son algorithme fonctionne selon plusieurs critères :

✓ Est-ce que le contenu est divertissant, populaire avec des musiques tendance

✓ Est-ce que les utilisateurs regardent le Reel du début à la fin 

✓ Est-qu’ils Like le Reel en question 

✓ Est-ce qu’ils laissent un commentaire 

✓ Est-ce qu’ils cliquent sur l’audio de la vidéo et pour faire un réel par la suite

✓ Les interactions entre vous et la personne qui visionne la vidéo sont également importantes 

✓ L’activité de l’internaute est pris en compte…avec quel type de contenus l’utilisateur réagi par exemple

L’algorithme de LinkedIn

Étape 1 : Le respect des codes

✓ Le post n’est pas du spam 

✓ La publication est claire, précise et de qualité 

✓ Il n’y a pas de lien de redirection externe vers votre site ou un site partenaire, etc.

✓ Les formats de contenu sur lesquels vous interagissez sont analysés (textes, vidéos, sondages, carrousels, articles, etc.)

✓ Vous utilisez des hashtags pertinents mais sans en abuser  

Étape 2 : Faire réagir

Les premières réactions ici aussi vont déterminer si votre post sera diffusé plus largement.

⭐️ : J’aime 

⭐️⭐️ : Commentaire 

⭐️⭐️⭐️ : Partage

⭐️⭐️⭐️⭐️ : Rapidité des actions 

Étape 3 : Analyse du compte en général et votre relation avec les internautes

✓ Avez-vous échangé récemment en message privé

✓ Est-ce que l’abonnés échangent avec vous avec des réactions, des partages ou des commentaires

✓ Avec quel abonnés avez-vous des relations communes

✓ Avec quel abonnés avez-vous des expériences professionnelles communes

✓ Vous ne postez pas plus d’une fois par jour 

Les 3 clés du succès pour développer votre activité grâce aux réseaux sociaux

La fréquence
Publier au minimum 3 fois par semaine.

La régularité
Continuez à poster même quand votre entreprise est fermée ou que l’activité est au ralenti. Bloquer un créneau dans votre agenda pour ce travail comme vous le faites pour votre compta.

La qualité de votre contenu
Diffuser des informations qui répondent vraiment aux questions et aux besoins de vos clients. Élaborer un calendrier éditorial pour avoir une vue d’ensemble et varier les sujets ainsi que les formats.

En résumé, vous ne devez pas chercher à plaire à l’algorithme ou à contourner l’algorithme comme je peux parfois l’entendre mais surtout à satisfaire vos abonnés. 

Effectivement, si on oublie la technique et que l’on s’adresse à ses abonnés comme on discute avec ses clients ou prospects dans la vraie vie, on obtient naturellement des « J’aime » , des commentaires…

On crée un lien et progressivement les abonnés deviennent des clients et même vos meilleurs ambassadeurs.

Et je le constate tous les jours avec les entreprises que j’accompagne pour améliorer leurs contenus sur les réseaux sociaux.

Pour finir, n’oubliez pas que ces règles peuvent changer car les réseaux sociaux mettent régulièrement à jour leurs algorithmes. Il est donc important de rester en veille et de continuer à vous informer ou vous former.